所沢市消費生活センターです。
電話や訪問で突然給湯器の点検を持ち掛け、不安をあおって高額な給湯機の交換を迫る手口が急増しています。
勧誘されても本当に必要か、慌てず慎重に考えましょう。

■相談事例
　自宅に給湯器の法定点検のため訪問したいと電話があった。業者名などは名乗らなかったが、そのような点検があるのだと思い時間を決めて訪問してもらうことになった。しかし最近物騒な事件があったので不安になり給湯器のメーカーに問い合わせたところ、そのような点検はないと言われた。

■ここにご用心
電話や訪問で点検を持ち掛ける業者には安易に点検させないようにしましょう。
実際に交換が必要な場合でもすぐに契約せず、複数の業者から見積もりをとるなど、十分に比較、検討しましょう。
訪問販売では、工事着工後でもクーリング・オフができることがあります。

■相談窓口
消費生活センター
まずは、お電話にてご相談ください。

相談専用電話：04-2998-9204

受付時間：月から金曜午前10時から11時30分、午後1時から4時（祝休日、年末年始を除く）

■問い合わせ先
所沢市 市民相談課 消費生活センター
電話　04-2998-9143

市役所職員を名乗り、「アンケート調査が届いているか」と確認してくる不審な電話が発生しています。

不審な電話を受けた場合には、詐欺などに巻き込まれる可能性がございますので、決して個人情報を教えるようなことはせず、すぐに切って警察に相談するようにしてください。

■所沢警察署
電話：04-2996-0110

この配信に関するお問合せ先
所沢市役所　高齢者支援課
電話：04-2998-9120

所沢市防犯対策室です。
令和６年１０月１日　午前９時００分に以下の内容を放送しました。

所沢警察署から、犯人逃走情報に関するお知らせをいたします。
本日、午前２時００分頃、所沢市北野新町地内において、刃物を使用した強盗事案が発生し、刃物を所持している犯人が現在も逃走中です。
安全のため、周囲を警戒する・在宅中でも玄関や窓を施錠する・来訪者が来てもすぐに玄関を開けず、インターホン等で確認するなどし、不審者を見かけた際は、直ちに１１０番通報をお願いします。

■お問い合わせ
所沢警察署　電話：０４−２９９６−０１１０